Demonstrationsmodell. Sämtliche Kennzahlen beruhen auf einem simulierten Mock-Datensatz (1.000 fiktive Vermittlungsprozesse) und nicht auf realen Daten der Bundesagentur für Arbeit. Ziel der Anwendung ist die Demonstration einer datenbasierten Prozess- und Engpassanalyse – die zugrunde liegenden Berechnungsannahmen sind im Abschnitt „Methodik & Berechnungsgrundlage“ vollständig offengelegt.
Kennzahlen-Übersicht
Ø Bearbeitungszeit pro Antrag
42,0 Tage
Ausgangszustand (Status quo)
Haupt-Engpass
Manuelle Dokumentenprüfung
Aktuelle Dauer: 18,0 Tage · höchster Zeitanteil
Simuliertes Einsparpotenzial
0 €
Hochrechnung NRW pro Jahr
Interaktiver Prozess-Optimierer
Die Reglerstellung bestimmt den Anteil automatisiert geprüfter Dokumente. Alle Kennzahlen und Diagramme reagieren in Echtzeit.
Handlungsempfehlung
Kritischer Engpass: Die manuelle Dokumentenprüfung blockiert den Vermittlungsprozess und bindet erhebliche Personalressourcen. Eine datenbasierte Vorprüfung ist dringend zu empfehlen.
Wirkungssimulation
Kritischer EngpassEingespartes Bürgergeld-Volumen durch schnellere Vermittlung
0 €
exakt: 0 € · Hochrechnung NRW / Jahr
42,0
Tage Bearbeitung
0,0
Tage schneller je Vorgang
120.000
Vorgänge / Jahr (Basis)
Detailanalyse
Dauer der Prozessschritte
Durchschnittliche Bearbeitungsdauer je Schritt in Tagen
Kunden-Verteilung nach Vermittlungsstatus
Anteil der 1.000 simulierten Vermittlungsprozesse
Methodik & Berechnungsgrundlage
Das Modell basiert auf einem Mock-Datensatz von 1.000 simulierten, anonymisierten Vermittlungsprozessen (Region NRW) und bildet einen typischen Ablauf in fünf Prozessschritten ab.
- Ausgangs-Bearbeitungszeit: 42 Tage über fünf Prozessschritte (Erstkontakt, Datenerfassung, Dokumentenprüfung, Profiling, Vermittlungs-Matching).
- Identifizierter Haupt-Engpass: die manuelle Dokumentenprüfung mit 18 Tagen – rund 43 % der gesamten Durchlaufzeit.
- Der Regler bildet den Ausbau einer durchgängig digitalen, KI-gestützten Dokumenten- und Datenverarbeitung ab. Bei 100 % sinkt die Dokumentenprüfung auf unter einen Tag. Auch die übrigen Schritte verkürzen sich, da Daten digital statt manuell erfasst werden und Profiling sowie Matching auf strukturierte Daten zugreifen. Der persönliche Erstkontakt bleibt bewusst unverändert (4 Tage). Die Gesamtbearbeitungszeit erreicht so 14 Tage.
- Hochrechnungsbasis: 120.000 Vermittlungsvorgänge pro Jahr – eine regionale Projektion für Nordrhein-Westfalen.
- Angesetzter Tagessatz: 41 € je Vorgang. Dies entspricht der durchschnittlichen täglichen Bürgergeld-Leistung einer Bedarfsgemeinschaft (Regelbedarf inklusive Kosten der Unterkunft); vereinfachend wird ein Vorgang je Bedarfsgemeinschaft angenommen.
- Berechnung der Einsparung: eingesparte Tage × Vorgänge pro Jahr × Tagessatz.
Wirkungslogik (Modellannahme): Jeder Tag, um den ein Vermittlungsprozess früher abgeschlossen wird, verkürzt den Leistungsbezug entsprechend und senkt die Bürgergeld-Auszahlungen – bei gleichzeitig schnellerer Integration in den Arbeitsmarkt. Die ausgewiesenen Beträge sind eine vereinfachte Wirkungsabschätzung, kein bilanzieller Nachweis.
Hinweis: Sämtliche Daten sind simuliert und dienen ausschließlich der methodischen Demonstration. Es besteht kein Bezug zu realen Personen oder internen Systemen der Bundesagentur für Arbeit.